海尔智家

海尔智家是一款专业的家电服务平台，开启数字新科技家电生活，定制美好智慧生活。提供家电维修，家电移机，以旧换新等服务，方便快捷。同时也是一个智能家电购买商城，在这里足不出户就能逛到海尔智慧家电系列，打造一个科技感十足的家。如果你已经是海尔智慧旗下的用户，这款软件同时也是一个与家电智联化的app，可以在手机上远程操控家中的电器。

软件简介

海尔智家APP是海尔智家平台推出的亿万家庭的智慧生活入口，以用户为中心，从设计一个智慧家、建设一个智慧家到服务一个智慧家，为用户提供全流程、全生命周期的服务。以设计在线、客户在线、直播在线、服务在线等生态服务为支撑，以场景代替产品，以生态覆盖行业，全方位满足终身用户的场景需求。

海尔智家添加设备示例

1、下载智家APP后打开智家APP，选择右上角的“添加设备”。

2、扫机身二维码添加设备，且在机器关机状态下，长按机身电源键5s后，Wi-Fi图标闪烁。

3、输出Wi-Fi账号密码，选择下一步，连接设备。

4、绑定成功，快来体验智慧用水吧。

海尔智家使用说明

1、打开APP，点击添加设备，将家中智能设备匹配连接。

2、服务页面拥有线上报装、维护功能，体验海尔智能服务。

3、还能在APP上查看海尔电器新品，进行购买。

软件功能

-智家场景，定制美好智慧生活

-智家服务： 全流程服务一键预约，全程可见

-智家家庭：全家共同控制家电 畅享丰富家庭应用

-智家生活家：生活小问题 就问生活家

-智家焕新：智慧家庭一体化升级，一站式管家服务

-保质期管理：体验保质期管理，打卡赢好礼

-智家商城：全屋家电定制，无门槛大额优惠券限时抢

-会员中心：领取会员福利，兑换积分礼品

软件特色

1、服务智慧家—全流程可视化服务

·为您提供家电购买、送装、保养到清洁、维修、移机、换新等一站式全场景服务。提供端到端智慧家庭解决方案。还可轻松查询维保进度和家电购买及保修期等信息,给您全流程可视化服务，是您的家电全生命周期智能管家.

·会员服务：您可以在智家APP领取会员福利、兑换积分礼品，乐享好玩有趣的会员活动。

2、建设智慧家—全屋家电家装一站式解决方案

智家商城依托覆盖海尔全产线的丰富产品以及覆盖全国的销售、服务网络，为您提供智慧成套解决方案的全场景交互体验和家电家装一站式全流程购买服务，轻松实现全屋家电智能互联，让您尊享全屋定制与全屋成套智慧家电相融合的可定制服务。

3、体验智慧家—网器、场景的个性化体验

·智家管理控制：智家APP提供海尔智能家电的接入绑定、状态查看等在线管理。支持智能控制、信息查询、能耗管理等家电智能操作，提供一站式智能物联网解决方案，还可根据你的生活习惯，提供消息提醒、异常报警等6大类主动服务，让您尽享物联网时代的美好智慧生活体验;

·智慧场景定制：另外，海尔智家不仅提供丰富的可在线迭代的推荐场景，还可DIY定制更全触发条件的自动场景，带你探索智家的极客模式，与家人共享智慧生活。

·语音控制：海尔智家APP内置AI语音助手小优，不仅可以控制家电和场景，查天气找食谱一句话搞定。

4、生活在智家—智慧场景线上交互体验

海尔智家【生活家】内容平台，带来围绕智家生活衣、食、住、娱的丰富生活资讯、还有智家好物和生活妙招，带您发现更多生活智慧。还能在线看直播实时了解智家解决方案，领略海尔智家为您带来的场景购物体验。

5、智家生态服务—丰富的智家生态解决方案

带给您美食、洗护、空气等全方位智家生态解决方案。专注智能家居场景，依据你的衣食住娱各类需求，汇聚了新鲜、有趣、时尚的海尔生态产品，为你带来更加美好的智慧生活方式，让品质生活触手可及。